2010年5月,福建百纳网络技术有限公司运营中心举办了首届“账户优化竞赛”,这次比赛,意在增强客服顾问对于“优化五步曲”等优化思路的了解和运用,提高大家对于客户账户后台的优化水平。
“头炮打响,一炮而红” 选手在台上对自己优化的账户阐释
评委“前辈”认真听选手演说 优化架构用演讲板解说
谁在讲呢?都看的那么认真! 把别人的经验记录下来,取长补短
比赛优胜选手风采,一男一女哦,“男儿当自强,巾帼不让须眉”
赛后参赛选手均表示,通过听取同事在日常账户优化过程中的宝贵经验,取长补短,对于帐户管理有了更清晰的思路和方向,为日后更好地服务客户夯实了基础。